Португальское здравоохранение — ч.2
Про семейных врачей, реальные минусы и мой стартап
Система здравоохранения одна из лучших (12 место из 191 по оценке ВОЗ), при этом записаться к ЛОРу нельзя. В чем прикол?
Семейный врач
Основа системы здравоохранения – семейный врач. Он принимает по широкому спектру вопросов и решает большинство насущных проблем. Может и антибиотики от ангины выписать, и анализы по гинекологии сразу же в кабинете взять, и справку для водительского выдать.
Тут не принято лечить гомеопатией, противовирусными и прочими изматывающими кошелек вещами, врачи рекомендуют только то, что имеет доказанную эффективность. Поэтому пренебрегать ими и искать «нормального» специалиста не стоит.
У них есть возможность заочной консультации и выдача рецепта по эл. почте. Если заболел ребенок и нужна справка, чтобы остаться с ним дома, можно позвонить врачу и попросить решить этот вопрос по телефону.
Семейный врач выдает направление к узкому специалисту, если это необходимо. Но, повторюсь, большинство рядовых ситуаций он решает самостоятельно, а узкого специалиста подключает по действительно необходимым случаям. Минуя семейного врача попасть к ним невозможно.
Это удобно и для врача, и для системы: профильные специалисты работать по … пагади-пагади .. профилю! К ним направляют по реальной необходимости, а не дергают по любому поводу #тыжврач
В итоге они не перегружены, ресурсны и готовы помогать, а не заниматься превентэйджем
Это хорошо? Да.
Так как семейный врач решает большинство проблем, с ним часто складываются хорошие и доверительные отношения. Это сближает систему здравоохранения и население. Люди поистине доверяют врачам, поэтому их сложнее убедить в эффективности гомеопатии и тут реже встречается БАДопоклонничество.
Я поняла это, когда я пыталась разобраться, почему в Португалии такие высокие темпы вакцинации от ковида. Этот вопрос не давал мне покоя – казалось, что убедить 98% допущенной популяции к вакцинации можно только силой, тоталитаризмом и пытками. Мои знакомые, малознакомые и мимопроходящие, до которых я докапывалась, чаще всего отвечали, что им рекомендовал вакцинацию семейный врач. И нет никаких причин ему не доверять
Кажется слишком сладко. Должен быть подвох.
И он есть! Семейный врач – роскошь, доступная не каждому португальцу, что и говорить об экспатах.
Вам может банально его не хватить – например, семейный врач может обслужить Х людей, в поликлинике штат 5 семейных врачей, а людей в районе – 30Х. Итого 5Х людей останутся без семейного врача (ну не перегружать же врачей работой, вы чо)
Тем не менее, если вам не достался семейный врач (как нам), вас всегда по жалобам примет дежурный врач. Разница в том, что он вас не «ведет»: не занимается профилактикой, планом вакцинации, не доступен по мелким вопросам.
Именно это заставило меня поменять изначальный стартап, с которым я сюда ехала.
Ведь своевременная диспансеризация (или по-модному чекап) – один из китов здоровья.
Я могу самостоятельно вести здоровый образ жизни и снижать воздействие негативных факторов, но своевременные скрининги просто не помещаются в моей голове.
К тому же, набор чекапов – не постоянная величина, которую надо заучить, она меняется с течением времени, да еще и не у всех анализов срок пересдачи – год. Что-то мы осматриваем/сдаем раз в полгода, а что-то раз в 2 года.
Контролировать это для всей семьи не профакапить – тяжело.
Стартап
И для таких «брошенок» я начала пилить Chek-up.App – приложение, которое исходя из ваших данных предлагает своевременную диспансеризацию в соответствии с мировыми гайдами, а не несет отсебятину «я художник, я так вижу».
Тут нет интереса клиники, которой надо втюхать вам лишние анализа «на всякий случай». И тут исключен человеческий фактор типа «ой, забегалась и забыла». Вам придет уведомление и будет долбать вас до тех пор, пока вы не сдадите.
Это та золотая середина, за которую я так топлю – баланс пофигизма и ипохондрии.
Если вам интересно побыть фокус-группой, мякните мне в телеграме или директе. Пришлю приглашалку и попрошу тестить его изо всех сил.